RETUR

• Alle retur/reklamasjon må avtales med GS Bildeler AS på forhånd. Ved godkjent retur skal kopi av returordre medfølge varene. 

• Vær oppmerksom på at det å få et returnummer ikke tilsvarer et godkjent erstatningskrav.
  
  
• Varen skal sendes tilbake innen 30 dager etter registrering av returen.
  
  
• Ved retur av et produkt skal sendingen det sendes i den originale emballasjen.
  
  
• Hvis GS Bildeler AS er ansvarlig for problemet med produktet, vil GS Bildeler AS betale for retursendingen. Ellers er kunden ansvarlig for retursendingen. Hvis noen nødvendige dokumenter mangler, sendes produktet tilbake til kunden.
  
  
• Returer må returneres godt pakket inn i henhold til instruksjonene som ble mottatt i forbindelse med varslingen av returen.

Følgende varer tas ikke i retur:

• Spesialbestilte varer
  
  
• Elektriske komponenter
  
  
• Varer som ikke ligger i original emballasje
  
  
• Felger som er skadet/ripet ved montering
  
  
• Lakkerte deler
  
  
• Om det er gått 30 dager siden varen er kjøpt fra GS Bildeler AS.

NB! Varer innsendt til GS Bildeler AS uten forhåndsavtale blir ikke behandlet/kreditert.

Skader som kommer av feil pakking, betales av kunden.

Hvis du betalte via faktura, setter vi pris på at du sender oss kontonummeret ditt for raskest mulig service.

REKLAMASJON

Reklamasjon tilkommer kunden hvis varene er feilekspedert eller har fabrikasjonsfeil. All retur må avtales på forhånd. Vi dekker kun rimeligste frakt.

GS Bildeler fraskriver seg alt ansvar ved feil bruk av våre produkter. Følg alltid anvisningene fra produsenten. 
VIKTIG: Lakkerte eller bearbeidede produkter tas ikke i retur. Prøvemonter alle deler før lakkering og montering.

Det er kundens ansvar å sjekke at delene er riktig før lakkering og montering. Ved feil dekker vi KUN varen. Vi dekker IKKE arbeidskostnader.

Ved reklamasjon på originale BMW deler, kan det kreves at bilen må inn på et autorisert BMW-servicepunkt med den defekte delen montert.
Ta kontakt med oss før delen demonteres, eller byttes.

Brukte deler:

Brukt deler selges med tre måneders garanti om ikke annet er avtalt og skrevet inn i ordre/faktura hos oss .

Anbefaler at elektriske komponenter prøves før montering.

Elektriske/spesial bestilte deler:

Elektroniske deler tas ikke i retur, samt kodede deler som låser/nøkler etc, eller varer som du bestiller inn spesielt til din bil og vi ikke lagerfører, tas ikke i retur.

Dekk/felger:

Kjøp og montering av felger/dekk/felgpakker utover din BMW`s oppsett i vognkort er helt og holdent kjøper/brukers ansvar, GS Bildeler tilbyr et bredt utvalg av felger og dekk kombinasjoner, som kan brukes på din bil, både standard felgpakker og felgpakker for motorsport, tuning, og styling. 

Hvis du kjøper felger og dekk utover bilens standard og ønsker dette innskrevet i vognkort så er det kjøpers ansvar og sjekke dette mot bilens data og regel om dekk og felgendringer fra vegtrafikklovens paragrafer.

Er du usikker så ta kontakt med oss ang hjelp til dette .

Lagersalg-/ryddesalgvarer tas ikke i retur.

ANGRERETT

• Som forbruker/privatperson har du alltid 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar produktene.
  
  
• Du kan alltid oppheve bestillingen hvis et produkt er utsolgt.
  
  
• Angreretten gjelder ikke for produkter som er spesialbestilt fra en leverandør for spesifikk kunde og formål. Det kan for eksempel være et eksklusivt tilpassede deler, kode-deler, elektroniske deler, varer som er bestilt inn til lager kun til din bil som ikke lagerføres.
  
  
• Angreretten gjelder bare hvis produktet er ubrukt og i uendret tilstand. Angreretten gjelder ikke for bedriftskunder.
  
  
• Hvis du ønsker å bruke angreretten, tar du kontakt med GS Bildeler AS på tlf 712 66 777 eller på mail irr@gsbildeler.no.
  
  
• GS Bildeler AS vil belaste kunden for manglende produkter hvis det returnerte produktet ikke er komplett eller er brukt.
  
  
• GS Bildeler AS henter ikke pakker som ikke er hentet av kunden. Å la være å hente en pakke fra GS Bildeler AS er ikke en gyldig grunn til å bruke angreretten.